Política de privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o site do IUImobi recebe, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável

O site e o IUImobi são da Astro IA Solutions, CNPJ 64.007.029/0001-88. Para qualquer assunto sobre os seus dados, inclusive para falar com o encarregado pela proteção de dados, escreva para contato@astroiasolutions.com.br ou chame a gente no WhatsApp (48) 99127-5655.

Dados que o site recebe

Quando você visita o site

O site fica hospedado na Cloudflare. Para entregar as páginas e proteger o site contra ataques, ela recebe dados técnicos de cada acesso: endereço IP, data e hora, a página acessada e o navegador usado. A Cloudflare é uma empresa dos Estados Unidos e pode tratar esses dados fora do Brasil, seguindo a política de privacidade dela.

O site não usa cookies, não tem formulário e não usa ferramentas de anúncio nem de medição de visitas.

Quando você fala com a gente no WhatsApp

Recebemos o seu nome e o seu telefone do WhatsApp e o que você escrever na conversa. Usamos esses dados só para responder, apresentar o IUImobi e, se você contratar, cuidar da sua conta.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Os dados técnicos de acesso ao site passam pela Cloudflare, que hospeda o site.
A conversa no WhatsApp passa pela Meta, dona do WhatsApp, que pode tratar os dados fora do Brasil e segue a política de privacidade dela.
Podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Os links para o WhatsApp e para o Instagram levam a serviços de outras empresas, com regras próprias de privacidade.

Quando uma imobiliária usa o IUImobi

Quando uma imobiliária contrata o IUImobi, a assistente conversa com os clientes dela no WhatsApp. Nesse caso, quem decide como os dados desses clientes são usados é a imobiliária: ela é a controladora dos dados. O IUImobi trata esses dados em nome da imobiliária, como operador, só para prestar o serviço.

Para o serviço funcionar, usamos fornecedores necessários, como a Meta (WhatsApp), o provedor de inteligência artificial e o servidor onde o sistema fica hospedado. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil, então os dados podem ser tratados em outros países. Se a imobiliária escolher, os dados do lead também vão para o CRM dela.

Se você é cliente de uma imobiliária que usa o IUImobi, fale com a própria imobiliária para exercer os seus direitos. Nós ajudamos a imobiliária a atender o seu pedido.

Como protegemos os dados

O site e o sistema usam conexão segura (HTTPS), e só pessoas autorizadas acessam os dados.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir para:

saber se tratamos dados seus e ver esses dados;
corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
anonimizar, bloquear ou apagar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
levar os seus dados para outro fornecedor (portabilidade);
saber com quem compartilhamos os seus dados;
pedir revisão de uma decisão tomada só por meio automático, inclusive por inteligência artificial, quando ela afetar os seus interesses;
retirar o seu consentimento e apagar os dados usados com base nele, quando o uso dos dados depender dele.

Para fazer um pedido, escreva para contato@astroiasolutions.com.br ou chame a gente no WhatsApp (48) 99127-5655. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página, com a data de atualização no topo.